Construction de piscine clé en main : ce qu'elle couvre et ce qu'elle exclut

Le tableau ci-dessous donne le périmètre clé en main type d'une piscine de villa en béton armé et les postes qui en sont exclus ; dans chaque contrat, le tableau est réécrit selon le projet et signé par les deux parties.

Les trois lignes les plus discutées du tableau sont le dallage des abords, la construction du local technique et les branchements principaux. Toutes trois sont nécessaires au fonctionnement de la piscine, mais aucune ne fait partie de la structure du bassin ; dans une offre clé en main, elles sont soit chiffrées en mètres carrés et en mètres linéaires, soit explicitement exclues. Le poste qui n'est pas écrit est celui que l'on discute à la réception.

Le cahier des charges précise la classe de béton, le rapport eau/ciment, les armatures, la couche d'étanchéité, le matériau de revêtement, la marque et le modèle des équipements ainsi que les valeurs cibles de l'eau ; un travail absent du cahier des charges est exécuté sous sa forme la moins chère. Le planning prévoit une marge pour la météo et le délai d'autorisation, et définit les pénalités de retard dans les deux sens.

Deux phrases de la définition du clé en main forment la colonne vertébrale du contrat : l'ouvrage est livré prêt à l'emploi pour un prix convenu et à une date fixe ; l'entrepreneur porte après l'achèvement la responsabilité de la conception, de la conformité et des performances. La seconde phrase suppose que l'entrepreneur dessine lui-même le projet ou l'approuve ; un entrepreneur qui exécute sans le questionner un projet dessiné par un autre ne peut pas assumer une responsabilité clé en main.

Chaque situation correspond au livrable de contrôle d'une étape de construction : la première avec le rapport d'étude de sol et le projet approuvé, la deuxième avec le procès-verbal de cote de fouille et la photo du drainage, la troisième avec les éprouvettes de béton et le procès-verbal de coulage, la quatrième avec les procès-verbaux d'essai de pression et de mise en eau, la cinquième avec la liste de contrôle du revêtement, et la dernière avec le rapport de mise en service et le procès-verbal de réception. Cette organisation évite au client de payer un travail qu'il n'a pas vu, et à l'entrepreneur de défendre un travail non documenté.

C'est la règle que nous appliquons sur les projets de piscine que nous mettons en service depuis 1993 : d'abord le projet, ensuite le paiement. Le contrat clé en main est signé une fois le projet et l'étude de sol achevés ; la phase de visite et d'avant-projet qui précède est menée pour un montant distinct et modeste, ou dans le cadre de l'offre.

Sans dossier, le propriétaire ne sait ni où passent les canalisations enterrées ni avec quels réglages fonctionnent les équipements ; à la première panne, il appelle l'entrepreneur et chaque appel tourne au débat sur la garantie. Le contenu du dossier est listé dans le contrat et la dernière situation est liée à sa remise.

Le premier est la logistique : les équipements partent en conteneur, les documents de douane et de conformité entrent dans le planning, la liste de colisage est déduite de l'ordre de mise en service et une réserve de pièces détachées est ajoutée. Le deuxième est la main-d'œuvre : le gros œuvre est réalisé par une équipe locale, les réseaux et la mise en service sous le contrôle de l'équipe technique turque. Le troisième est la passation de l'exploitation : la formation et le manuel d'exploitation sont préparés dans la langue locale ; en Algérie, nous avons livré selon ce modèle l'ensemble spa du Sofitel Algiers Hamma Garden pour CSCEC.

Établi de longue date dans la construction d'installations industrielles et de bâtiments, ce modèle met en avant deux caractéristiques une fois adapté à la piscine : la piscine est un ouvrage que l'on peut tester avec de l'eau, ses performances se mesurent donc à la réception ; et la piscine est exploitée chaque semaine après la réception, la formation et le manuel font donc partie du produit.

La règle de synthèse en découle : la construction de piscine clé en main commence par le tableau de périmètre, son prix est fixé une fois l'étude de sol et le projet terminés, chaque situation est liée à un document, aucune réception n'a lieu avant l'essai de mise en eau et le rapport de mise en service, et le dernier paiement n'est pas encaissé sans dossier de réception. Le modèle réunit en un seul point la responsabilité de tout le processus de construction de la piscine ; en contrepartie, l'entrepreneur qui assume cette responsabilité dessine lui-même le projet ou l'approuve.